Taslak metin. Bu sayfa yayına alınmadan önce işletmenin unvanı, adresi ve gerçek veri işleme süreçleriyle doldurulmalı ve bir hukukçu tarafından kontrol edilmelidir.

KVKK ve Gizlilik

Kişisel verileriniz

Bu bilgilendirme, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, cicekmatik24h.com sitesini ziyaret eden ve bizimle iletişime geçen kişiler için hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

[İşletme unvanı], [adres], Ankara. İletişim: cicekmatik24h@gmail.com · +90 532 265 21 31.

Hangi verileri işliyoruz?

WhatsApp, telefon ve e-posta iletişimi: Rezervasyon veya sipariş için bize yazdığınızda adınız, telefon numaranız, mesajınızın içeriği ve teslimat talep ederseniz adres bilgileriniz.
Site ziyareti: Bu site form içermez ve çerezle takip yapmaz. Sunucu kayıtlarımızda IP adresi tutulmaz. Site Cloudflare altyapısı üzerinden sunulduğu için IP adresiniz bu hizmet sağlayıcı tarafından teknik olarak işlenebilir. Apple cihazlar dışında (JavaScript kapalıysa Apple cihazlarda da) yazı tipleri Google Fonts üzerinden yüklenir; bu sırada IP adresiniz Google’a iletilebilir.
Konum: “En yakın otomat” ya da “Konumuma göre sırala” düğmesine dokunup izin verirseniz konumunuz yalnızca noktaları tarayıcınızda sıralamak için kullanılır; bize ya da üçüncü kişilere gönderilmez, saklanmaz.
Otomatta ödeme: Kart ödemeleri ödeme hizmet sağlayıcısının cihazı üzerinden yapılır; kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.

Hangi amaçla?

Rezervasyon ve siparişlerinizi yerine getirmek, sorularınızı yanıtlamak, teslimatı planlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için. Verileriniz pazarlama amacıyla ancak açık rızanız olursa kullanılır.

Hukuki sebep ve saklama

Veriler, bir sözleşmenin kurulması veya ifası ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanarak işlenir; amaç için gereken süre ve ilgili mevzuattaki süreler boyunca saklanır, sonra silinir veya anonim hâle getirilir.

Aktarım

Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde, iletişim için kullandığımız platformlarla (ör. WhatsApp) ve teslimat yapılıyorsa teslimatı gerçekleştiren kişi veya kuruluşla paylaşılır.

Haklarınız

KVKK’nin 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı cicekmatik24h@gmail.com adresine iletebilirsiniz.

Son güncelleme: Kasım 2026